Quarta, 06 Dezembro 2017 19:06

7 etapas para montar seu planejamento estratégico

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Em contato com diferentes planejamentos estratégicos, separei algumas perguntas que gosto de aplicar nos meus clientes a fim de orientar os próximos passos.

 

1ª Etapa – Mundo dos Sonhos

·         Onde desejo que minha empresa esteja daqui há 5 anos?

·         Qual o melhor cenário que tenho que estar para atingir este objetivo.

·         Sobre mim: o que eu quero para mim no próximo ano.

 

2ª Etapa - Olhando para seu retrovisor

·         o que deu certo?

·         qual o grande problema que a empresa passou este ano? (não vale colocar toda a culpa na crise)

·         onde minha empresa vende mais?

o   Por que compram de você.

·         o por que não conseguimos vender para determinado cliente?

o   No que eu não sou bom.

·         quais os erros cometidos no atendimento que prejudicaram uma recompra pelo cliente?

·         quais parceiros você pode chamar de amigo e quais você deve ficar longe?

·         quais fatores emperram no lançamento de uma nova campanha comercial?

·         quais fornecedores não estão cumprindo o combinado em preço – prazo?

·         quais as principais vantagens do seu produto/serviço?

 

3ª Etapa – Acertando o ângulo

A) Visite o Google e busque pelos termos de busca que você acredita que seus prospects utilizam para chegar ao seu site. (utilize o pesquisador de palavra-chave) e veja quais resultados aparecem, veja se sua empresa está lá! - https://adwords.google.com/

 

B) Entre no site das empresas concorrentes e faça a comparação.

 

C) Com o Google Trends avalie como anda o comportamento de busca pelo seu produto/serviço e saiba como foi a demanda no último ano e a tendência de busca. - https://trends.google.com.br/trends/

 

4ª Etapa – Ampliando o olhar

  • seu público alvo será o mesmo no próximo ano?
  • quais as mudanças de compra/comportamento deste público.
  • quais tendências tecnológicas para seu mercado de atuação.
  • como a concorrência se comportou neste ano que impactou meus negócios.

 

Respondida estas questões, o próximo passo é analisar os pontos acima.

 

5ª Etapa - Reflexão

Preencha uma matriz SWOT usando as perguntas acima, apontando as fraquezas e fortalezas da sua empresa, cruze com as informações de mercado de necessidades e demandas, e faça mais apontamentos incluindo o estágio em que se encontram cada produto/serviço vendido pela sua empresa como a matriz BCG.

 

Agora é o momento final de pegar a luneta e mirar aonde quer chegar de forma segura para seus planos no próximo ano.

 

6ª Etapa – Metas

·         Quais as grandes metas para o próximo ano: exemplo: investimento em equipamentos, ampliar espaço, contratar mais colaboradores, implantar sistema automático de vendas pela web, etc.. (faça uma planilha com no máximo 5 pontos e monitore mensalmente em % quanto foi feito mês a mês).

 

7ª Etapa – Estratégias

·         O que você pretende fazer para alcançar suas metas.

o   Para cada meta apontada identifique as ações necessárias para conseguir atingir a meta.

 

A partir daqui é só implantar e se comprometer de acompanhar. Sem acompanhamento todo o planejamento é inútil. Então imprima e preencha estas  matrizes e cole na sua parede e mensalmente revisite-as analisando o que já foi feito e o status que cada meta se encontra. Se preciso realoque os prazos e vá em frente rumo aos seus objetivos.

Para que o processo seja certeiro, recomendo que conte com a ajuda de um especialista para implantar esta metodologia em sua empresa. Conheça nossa proposta de Curso-Consultoria Planejamento Estratégico aonde de forma prática vamos juntos elaborando o plano da sua empresa e você vai aprendendo esta metodologia de forma a seguir sozinho nos seus próximos planejamentos.

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#planejamento #planejamentoestrategico

 

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